Foire aux questions

Quels types de produits prenez-vous en charge?

Circuits intégrés, Transistors, Diodes, Connecteurs, Condensateurs, Relais, Résistances, Capteurs de produits IoT, etc..

Quelles sont vos marques concurrentes?

UN. Marques de distribution Advantage:
Circuits intégrés (CI):DJA, DE, STMicroélectronique, NXP, Xilinx
Diodes & Appareils discrets:Diodes incorporées, Vishay, haleine, Infineon
Condensateurs:TDK, EPCOS, Nichicon, Samsung, AVX, Taiyo Yuden
Résistances:Murata, ROHM, Yageo, KÉMET
Autres composants passifs:Littelfuse, Électronique à impulsions, Abracon, Artisanat en bobines, Degson, Bourns
Connecteurs:JAE, Connectivité TE, Contact Phénix, Molex, Delphes, Canon ITT, Amphénol, FCI
B. Marques chinoises autorisées de semi-conducteurs:
Semi-remorque de Nankin (Nouvelle énergie propre),SGMICRO (Shengbangwei),Goodix (Goodix),Novosense (Nanocœur Micro),Nationz (technologie nationale),Technologie mondiale en mode mixte – GMT (Juquan),Ruijun (Ruijun),
MagnTek,Chipsea (Chipsea),Qiying Tailun (Qi Ying Tai Lun),Gosuncn,Micro-technologie (AMÉC)
Groupe AiHua (Aihua),Horizon Robotique (horizon),Hengshuo (Hengshuo),iPurPower (Aipu),LRC,UTC,Stockage de randonnée (Stockage Hikvision),GHaut (Alto Schindler),Géopuce (noyau de terre),Silan Microélectronique (Shilanwei),ZLG (Zhilianan),JFLED (jufei),Lite-On (LITE-ON)

C. Marques internationales autorisées:
Ambiq,Mémoire AP,WIZnet,Semi-conducteur nordique,ROHM,KDS (KDS Daishinku)

Quelles sont vos conditions de paiement?

TT à l'avance, Paypal, Western union, Escrow, etc..

Quelles sont vos conditions de livraison?

Normalement, notre délai de livraison est Exw. Si nous avons besoin d'envoyer les marchandises porte à porte, veuillez nous partager avec votre adresse de destinataire.

Quel est votre mode de livraison?

Nous pouvons expédier via DHL, FedEx, UPS, TNT, SME, Aramex, FAMILLE, Changwoo,SF...

Où est ton bureau?

Notre société est enregistrée à Wuhan. Nous avons également un bureau de Shenzhen pour l'équipe d'achat, conception&développer, et entrepôt. Et Wuhan est pour le bureau des ventes.

Avez-vous votre propre stock? Puis-je avoir votre liste de stock?

Oui, nous avons notre propre stock pour ST, DE, DJA, PUCE, NXP etc. Notre entrepôt est à Shenzhen. Contactez-nous pour la liste des stocks: info@trustyic.com ou WhatsApp:+8615871705758,ou remplissez le formulaire pour obtenir un devis.

Quel est votre temps de travail ?

Le temps de travail est du lundi au vendredi, 9 du matin à 18h.

Pouvez-vous fournir des photos et un code de date pour tous les produits?

Pour les photos, ils seront disponibles avant expédition. La plupart des pièces que nous pouvons avoir un code de date lors de l'envoi de devis aux clients. Mais certaines pièces commandées auprès d'un agent peuvent ne pas avoir le code de date jusqu'à ce que nous recevions les marchandises de l'agent.. Nous pouvons vous envoyer des photos pour vérification avant expédition.

quel est votre MOQ?

Pour les marchandises en notre propre stock, il n'y a pas de MOQ requis. Certaines pièces sont commandées auprès d'un agent, et nous le montrerons dans le devis si MOQ est requis. Envoyez-nous votre demande.

Quelle est votre durée de garantie et comment effectuer le remplacement et le remboursement?

Toutes les pièces sont avec 90 Jours de garantie. Si les composants sont défectueux ou négatifs après réception, veuillez nous en informer dans 3 jours.
Un rapport de test ou une certification d'un tiers doit être fourni pour le remplacement ou le remboursement.. Toutes les marchandises doivent être retournées dans leurs conditions d'origine pour remplacement ou remboursement.

12.Quel est votre système de contrôle qualité?

Évaluation pré-achat – Inspection aux rayons X à l'arrivée (QI)--Tests tiers indépendants (Lorsque requis)--Vérification avant expédition & Confirmation du client.

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Si vous avez des questions, veuillez nous contacter, nous répondrons à vos questions par e-mail dans les plus brefs délais.

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